SYMPTOM GUIDE

Windows Updateが失敗する

更新エラーやアップグレード失敗を、エラーコード・対象バージョン・更新番号から切り分けるための記事一覧です。

どの記事を読むか迷ったら

  1. 更新のダウンロード、インストール、再起動のどの段階で止まるかを記録します。
  2. 表示されるエラーコードとKB番号を控え、対象バージョンが一致する記事を選びます。
  3. 同じコードでも原因は一つとは限りません。既知の障害に該当しない場合は一般の診断ガイドから確認します。
製品・バージョンの確認方法 →

症状に関連する記事 12件

「対処ガイド」は一般的な診断手順です。特定バージョンの既知の不具合とは区別して掲載しています。

エラーコードでさらに検索する →