TROUBLESHOOTING NOTE

Intel SSTドライバー搭載端末でWindows 11 24H2への更新時にブルースクリーンになる

この記事の結論

IntcAudioBus.sys 10.29.0.5152/10.30.0.5152は、PCメーカーまたはWindows Updateから10.29.00.5714/10.30.00.5714以降へ更新する。

対象製品・影響範囲

製品
Windows 11
対象バージョン・条件
Windows 11 24H2、Intel第11世代CoreプロセッサーかつIntcAudioBus.sys 10.29.0.5152または10.30.0.5152搭載端末
関連するエラーコード・識別子
IntcAudioBus.sys10.29.0.515210.30.0.515251876952

発生する症状

  • Windows 11 24H2でブルースクリーンエラーが発生する
  • 互換性保護によりWindows Updateで24H2が提示されない

原因・発生条件

Intel第11世代Core搭載端末における、Windows 11 24H2と特定版のIntel Smart Sound Technology Audio Controllerドライバー(IntcAudioBus.sys)との互換性問題。

作業前の準備

  • [設定]>[システム]>[バージョン情報]でCPUがIntel第11世代か確認する
  • 回復キーと重要ファイルのバックアップを準備する
  • メーカー名と正確なPC型番を控える

この操作の注意点

  • 別機種のドライバーを流用しない
  • 問題版のまま24H2を強制導入しない
Windows 11の確認手順:ドライバー版を確認する → Windows Updateを確認する → メーカー版を確認する → 再起動して版を再確認する → 24H2の提示を待つ
FaultNote作成の手順図です。設定を変更する前に、注意点と各手順の説明を確認してください。 詳しい操作手順へ

具体的な操作手順

  1. 01

    ドライバー版を確認する

    #

    スタートを右クリックして[デバイス マネージャー]を開き、[システム デバイス]>[Intel Smart Sound Technology Audio Controller]>[プロパティ]>[ドライバー]で版を確認する。

  2. 02

    Windows Updateを確認する

    #

    [設定]>[Windows Update]>[詳細オプション]>[オプションの更新プログラム]に対応Intel SSTドライバーがあれば適用する。

  3. 03

    メーカー版を確認する

    #

    Windows Updateにない場合はPCメーカーの当該型番向けサポートから、10.30.00.5714以降または10.29.00.5714以降の対応版を使用する。

  4. 04

    再起動して版を再確認する

    #

    再起動後、デバイス マネージャーで版が基準以上になり、警告アイコンがないことを確認する。

  5. 05

    24H2の提示を待つ

    #

    Windows Updateのセーフガード解除には最大48時間程度かかる場合がある。提示前にインストールアシスタントで強制しない。

公式の適用条件・最新情報も確認する ↗

改善したか確認する

  • IntcAudioBus.sysが10.29.00.5714/10.30.00.5714以降である
  • 音声が動作し、デバイス マネージャーに警告がない

改善しない場合・設定を戻す場合

  • 対応版が見つからない場合はPCメーカーへ型番と現在版を伝える
  • 更新後に音声不良が出た場合は[ドライバーを元に戻す]が利用可能ならメーカー指示のもと戻す

別の症状から対処ガイドを探す →

修正状況

修正済み — 対応Intel SSTドライバーへの更新で解決。Microsoftのページでは外部解決済みとして2025-09-26 10:10 PTに最終更新されている。

掲載内容は2026-09-05の情報確認に基づきます。以降の変更は公式出典でご確認ください。

よくある質問

数字の桁が違いますが同じ版ですか?

10.30.0.5152は問題対象、10.30.00.5714以降が対応基準です。末尾のビルドまで確認します。

Windows Updateに出ません。

PCメーカーが機種別に配布している場合があります。正確な型番で確認します。

出典・情報の更新

主な出典の更新・解決日
2025-09-26
本サイトの確認日
2026-09-05

公式情報を日本語で整理しています。メニュー名は製品の表示言語や版によって異なる場合があります。確認日は障害の発生日を意味しません。編集方針

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