STEP-BY-STEP GUIDE

Windows 11でBluetoothの項目やオン/オフ切替が消えた

この記事の結論

Bluetooth自体が表示されないときは、搭載有無、機内モード、アダプターの認識、ドライバー更新を順番に確認する。

一般的な切り分けガイドです。特定の不具合が現在発生しているという告知ではありません。

対象製品・影響範囲

製品
Windows 11
対象バージョン・条件
Windows 11

発生する症状

  • クイック設定にBluetoothがない
  • [Bluetoothとデバイス]にオン/オフ切替が表示されない

原因・発生条件

PCがBluetooth非搭載、機内モードや物理スイッチが有効、Bluetoothアダプターが無効、またはドライバーが正しく読み込まれていない場合がある。

作業前の準備

  • PCの型番とメーカー仕様を確認する
  • USB Bluetoothアダプター使用時は型番と接続ポートを控える
  • 開いている作業を保存する

この操作の注意点

  • 不明な配布サイトからドライバーを入れない
  • Bluetooth非搭載機に設定変更だけで機能を追加することはできない
Windows 11の確認手順:搭載有無と無線スイッチを確認する → Get HelpでBluetooth診断を実行する → アダプターの状態を確認する → 公式経路でドライバーを更新する
FaultNote作成の手順図です。設定を変更する前に、注意点と各手順の説明を確認してください。 詳しい操作手順へ

具体的な操作手順

  1. 01

    搭載有無と無線スイッチを確認する

    #

    メーカー仕様でBluetooth搭載を確認する。非搭載機は対応USBアダプターが必要。機体側面やFnキーに無線スイッチがある機種はオンにし、タスクバー右端のネットワーク/音量/バッテリー領域で[機内モード]をオフにする。

  2. 02

    Get HelpでBluetooth診断を実行する

    #

    スタートで[Get Help]を開き、「Bluetooth トラブルシューティング」と入力して診断を進める。提案された変更だけを適用し、Bluetooth切替が現れたらそこで確認へ進む。

  3. 03

    アダプターの状態を確認する

    #

    スタートを右クリックして[デバイス マネージャー]を開く。[Bluetooth]を展開し、無線アダプターに下向き矢印があれば右クリックして[デバイスを有効にする]を選ぶ。項目自体がなければ[表示]>[非表示のデバイスの表示]も確認する。

  4. 04

    公式経路でドライバーを更新する

    #

    アダプターを右クリックし[ドライバーの更新]>[ドライバーを自動的に検索]を実行する。続いて[設定]>[Windows Update]>[詳細オプション]>[オプションの更新プログラム]にBluetoothドライバーがあれば適用し、再起動する。

公式の適用条件・最新情報も確認する ↗

改善したか確認する

  • [設定]>[Bluetoothとデバイス]にBluetooth切替が表示される
  • デバイスマネージャーでアダプターに警告記号がない

改善しない場合・設定を戻す場合

  • アダプターが一度も表示されない場合はPCまたはアダプター製造元の診断を使う
  • 組織PCで項目が無効なら管理者ポリシーを確認してもらう

別の症状から対処ガイドを探す →

このガイドの適用範囲

対処ガイド — Bluetooth無線がWindowsに認識され、設定画面に切替が戻る状態を目標にする。

掲載内容は2026-09-05の情報確認に基づきます。以降の変更は公式出典でご確認ください。

よくある質問

クイック設定にだけBluetoothがありません。故障ですか?

[設定]>[Bluetoothとデバイス]に切替があれば無線は認識されています。クイック設定の表示だけで故障とは判断できません。

デバイスマネージャーにもBluetoothがありません。

搭載仕様と物理スイッチを確認し、USBアダプターなら別ポートで試します。それでも出なければ製造元へ相談します。

出典・情報の更新

主な出典の更新・解決日
公式ページで日付を特定できないため記載していません
本サイトの確認日
2026-09-05

公式情報を日本語で整理しています。メニュー名は製品の表示言語や版によって異なる場合があります。確認日は障害の発生日を意味しません。編集方針

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