Windows Sandboxの項目がない／起動できない
この記事の結論
Windowsの機能にSandboxがない、または起動直後に失敗する場合の安全な切り分け手順。Homeエディション、仮想化無効、メモリやディスク不足、またはContainers-DisposableClientVM機能が無効な可能性がある。設定変更前に現在値を控え、公式機能だけを使って確認する。
一般的な切り分けガイドです。特定の不具合が現在発生しているという告知ではありません。
対象製品・影響範囲
- 製品
- Windows Sandbox
- 対象バージョン・条件
- Windows 11（対応機能はエディションとハードウェア要件を確認）
- 関連するエラーコード・識別子
- 0x80070002
発生する症状
- Windowsの機能にSandboxがない、または起動直後に失敗する
- 再起動や再試行だけでは同じ状態が続くことがある
原因・発生条件
Homeエディション、仮想化無効、メモリやディスク不足、またはContainers-DisposableClientVM機能が無効な可能性がある。
作業前の準備
- 開いている文書と作業を保存し、必要ならPCを再起動できる時間を確保する
- 管理者権限が必要な操作は、個人所有PCまたは管理者の許可を得た端末だけで行う
- 診断用コマンド「systeminfo.exe」の結果を保存し、変更前後を比較できるようにする
この操作の注意点
- レジストリ、システムフォルダー、資格情報、記憶域を手作業で一括削除しない
- インターネット上の非公式スクリプトや不明なドライバーを管理者権限で実行しない
具体的な操作手順
［設定］>［システム］>［バージョン情報］でHomeではないことを確認します。［タスクマネージャー］>［パフォーマンス］>［CPU］では仮想化を確認します。要件を満たさないPCへ非公式スクリプトで機能を追加しないでください。
Pro/Enterprise/Education、仮想化、4GB以上のRAM、1GB以上の空き、2コア以上を確認する。
systeminfo.exe［Windowsの機能の有効化または無効化］でWindows Sandboxを有効化し、再起動する。
Enable-WindowsOptionalFeature -FeatureName Containers-DisposableClientVM -All -Online機能追加後にWindowsを再起動し、スタートでWindows Sandboxを検索して開きます。新しいデスクトップが表示されることを確認します。Sandboxを閉じると内部のファイルは破棄されるため、確認作業に必要なデータの扱いを先に決めてください。
「Get-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Containers-DisposableClientVM」で状態を確認し、最初に記録した操作を同じ条件で一度実行する。成功した場合も再起動後にもう一度確認し、変更した設定と結果を記録する。
Get-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Containers-DisposableClientVM
改善したか確認する
- 対象機能がエラーを出さずに起動、接続、または処理を完了する
- 確認コマンドの出力が期待する有効・正常・接続済み状態を示す
- Windows再起動後にも同じ操作を再現でき、イベントログに同時刻の新しい重大エラーが増えない
改善しない場合・設定を戻す場合
- 同じコードが続く場合は、表示全文、Windowsビルド、確認コマンドの出力、発生時刻を添えてPC管理者またはMicrosoftサポートへ相談する
- ハードウェア要件、組織ポリシー、サーバー側設定が原因なら、クライアント側で回避せず所有者に変更を依頼する
このガイドの適用範囲
対処ガイド — 原因を切り分け、対象機能が正常に起動または接続でき、再起動後も同じ検証を通る状態を目標にする。
掲載内容は2026-09-05の情報確認に基づきます。以降の変更は公式出典でご確認ください。
よくある質問
Windows HomeにSandbox項目がありません。
Windows SandboxはHomeではサポートされません。Pro、Enterprise、Educationとハードウェア要件を確認してください。
VMの中でSandboxを使えますか？
ホスト側で入れ子仮想化を有効にする必要があります。組織やクラウドVMでは提供元の対応状況も確認します。
出典・情報の更新
- 主な出典の更新・解決日
- 公式ページで日付を特定できないため記載していません
- 本サイトの確認日
- 2026-09-05
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