TROUBLESHOOTING NOTE

Adrenalin 26.8.1でStarfieldが断続的にクラッシュする問題

この記事の結論

RX 9000シリーズでStarfieldが26.8.1導入後に落ちる場合、AMDが案内する26.7.1へ戻して切り分ける。

対象製品・影響範囲

製品
AMD Software: Adrenalin Edition / Starfield
対象バージョン・条件
AMD Software: Adrenalin Edition 26.8.1、Radeon RX 9000シリーズ

発生する症状

  • Starfieldのプレイ中にゲームが断続的にクラッシュすることがある

原因・発生条件

AMDはAdrenalin 26.8.1とRadeon RX 9000シリーズで発生する既知問題として掲載しているが、内部原因の詳細は公表していない。

作業前の準備

  • 26.7.1をAMD公式サポートから先に取得する
  • 復元ポイントを作成し、現在の版とゲーム設定を記録する
  • Windows Updateの処理が終わっていることを確認する

この操作の注意点

  • Cleanup UtilityはAMDグラフィックス/オーディオドライバーを除去するため一時的に表示が変わる
  • AMDチップセットドライバーは対象外
  • ノートPCは機種メーカー提供ドライバーが必要な場合がある
AMD Software: Adrenalin Edition / Starfieldの確認手順:条件を照合 → Cleanup Utilityを実行 → 結果を保存 → 旧版を導入
FaultNote作成の手順図です。設定を変更する前に、注意点と各手順の説明を確認してください。 詳しい操作手順へ

具体的な操作手順

  1. 01

    条件を照合

    #

    Radeon RX 9000シリーズ、Adrenalin 26.8.1、Starfieldでの断続的クラッシュか確認する。

  2. 02

    Cleanup Utilityを実行

    #

    AMD公式のamdcleanuputility.exeを起動し、推奨されるセーフモード実行を選ぶ。画面消灯やちらつきは処理中に起こり得る。

  3. 03

    結果を保存

    #

    完了画面のView Reportで削除内容を確認し、Finish後に再起動する。

  4. 04

    旧版を導入

    #

    取得済みの26.7.1をインストールして再起動する。

公式の適用条件・最新情報も確認する ↗

改善したか確認する

  • AMD Softwareで26.7.1と表示される
  • 同じセーブデータと場面でクラッシュ頻度を比較する

改善しない場合・設定を戻す場合

  • Cleanup Utilityが作成した復元ポイントで実行前へ戻せる
  • 改善しなければAMD Bug Report Toolで構成と再現手順を送る

別の症状から対処ガイドを探す →

修正状況

回避策あり — 26.8.1のKnown Issuesに掲載。AMDは影響を受ける利用者へ26.7.1へのロールバックを推奨しており、修正版は同記事で示していない。

掲載内容は2026-09-05の情報確認に基づきます。以降の変更は公式出典でご確認ください。

よくある質問

26.8.1をそのまま使えますか?

クラッシュしない環境では必須の変更ではありません。影響を受ける利用者向けの回避策として26.7.1が案内されています。

出典・情報の更新

主な出典の更新・解決日
2026-08-20
本サイトの確認日
2026-09-05

公式情報を日本語で整理しています。メニュー名は製品の表示言語や版によって異なる場合があります。確認日は障害の発生日を意味しません。編集方針

あわせて確認したい記事

AMD Radeon / Adrenalinの不具合・対処法一覧 →

アプリが起動しない・クラッシュするの記事一覧 →

GPUドライバー・画面表示の不具合の記事一覧 →

← 不具合の検索に戻る