Intelグラフィックスドライバーをクリーンインストールする
この記事の結論
Intelグラフィックスドライバーをクリーンインストールする場合は、PCメーカー版を先に確認し、適切なドライバーをローカルへ保存する。 結果に応じてIntelインストーラーの［Execute a clean installation］を選び、再起動後に版を確認する。
一般的な切り分けガイドです。特定の不具合が現在発生しているという告知ではありません。
対象製品・影響範囲
- 製品
- Intel Graphics
- 対象バージョン・条件
- Windows 10 / 11
- 関連するエラーコード・識別子
- Clean installation
発生する症状
- Intelグラフィックスドライバーをクリーンインストールする際に「Clean installation」または該当する失敗表示が出る
- Intel Graphicsの対象処理が同じ段階で止まる
原因・発生条件
旧ドライバーの残存や構成破損が更新失敗に関係する。
作業前の準備
- 開いているアプリを終了し、PCまたはGPUの正確な型番、Windowsビルド、現在のドライバー版、完全なエラーを記録する。
- ノートPCやメーカー製PCでは、作業前に型番別サポートページと復元用OEMドライバーを確認する。
この操作の注意点
- 非公式ドライバー、単体DLL、レジストリ修正ツールを使わず、GPUまたはPCメーカーの署名済みパッケージを使う。
- ノートPCを分解したり、内蔵GPUを含む正常な複数GPU構成を一括削除したりしない。
具体的な操作手順
PCメーカー推奨版または現在使うIntelドライバーを先に保存し、デバイスマネージャーで現在の版を記録する。BitLocker回復キーが必要になる運用なら再起動前に確認する。
Intel Graphics Driver Installerを起動し、表示される場合は［Execute a clean installation］を選択する。これは旧設定を初期化するため、カスタム表示設定をメモしておく。
インストーラー完了後にWindowsを再起動する。デバイスマネージャーの版、解像度、内蔵画面と外部画面、スリープ復帰を確認する。
クリーン導入後に黒画面や機能欠落が出たら、セーフモードで一括削除を繰り返さず、保存したOEM版または［ドライバーを元に戻す］を使う。
改善したか確認する
- 「Clean installation」が再表示されず、対象処理が完了する
- 再起動後も選択した版と設定が保持される
- 同じ操作を二度行ってもゲームデータ、画面、入力、同期に新しい異常がない
改善しない場合・設定を戻す場合
- 変更前へ戻せる項目は記録を基に復元し、データを保持したまま公式サポートへ進む。
- OEMドライバー、組織ネットワーク、管理端末が関係する場合はPCメーカーまたは管理者の手順を優先する。
- ログやスクリーンショットにアカウント名、メール、トークン、セーブ内容が含まれる場合は共有前に保護する。
このガイドの適用範囲
対処ガイド — 公式サポートが案内する原因確認と復旧手順。特定バージョンの障害や修正済みインシデントを示すものではない。
掲載内容は2026-09-05の情報確認に基づきます。以降の変更は公式出典でご確認ください。
よくある質問
クリーンインストールで個人ファイルは消えますか？
通常はグラフィックスドライバーのファイルと設定が対象です。ただし表示プロファイルなどは初期化され得ます。
ボタンが表示されません。
ドライバーやインストーラーの種類によって選択肢がない場合があります。Intel記事の代替アンインストール手順かOEM手順を使います。
出典・情報の更新
- 主な出典の更新・解決日
- 公式ページで日付を特定できないため記載していません
- 本サイトの確認日
- 2026-09-05
公式情報を日本語で整理しています。メニュー名は製品の表示言語や版によって異なる場合があります。確認日は障害の発生日を意味しません。編集方針
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