Epic Games Launcherで破損・欠落したゲームファイルを検証する

対象製品・影響範囲

製品

Epic Games Launcher

対象バージョン・条件

Epic Games Launcher for Windows / macOS（特定版指定なし）

関連するエラーコード・識別子

LS-0014IS-FC02-1392

発生する症状

• ゲームが必要なファイルやディレクトリを見つけられず起動しない
• ゲームファイル破損エラーが出る
• 更新後にクラッシュや内容欠落が起きる

原因・発生条件

ローカルのゲームファイルが欠落、破損、または配布版と異なる。追加ランチャーを使う一部ゲームはEpic側の検証対象外である。

作業前の準備

• ゲームを終了して保存データの同期状態を確認する
• エラーコードとゲーム名を記録する
• 検証と再取得に必要な時間、空き容量、通信を確保する

具体的な操作手順

1. 01

   ゲームとエラーを確認する

   #

   Epic Games Launcherを開き、対象ゲームが［ライブラリ］に表示されることを確認する。LS-0014なら参照先のファイルまたはディレクトリが見つからない状態、IS-FC02-1392なら破損ファイルの案内として記録する。

2. 02

   管理画面を開く

   #

   ［ライブラリ］で対象ゲーム行の右側にある三点メニューを選び、［管理］を開く。ダウンロードや更新中なら完了または停止状態を確認してから進む。

3. 03

   検証を開始する

   #

   ［ファイルの確認］または［確認］ボタンを選ぶ。全ファイルの検証には時間がかかるため、ランチャーを終了せず完了表示まで待つ。

   異なるファイルがあればEpicが変更または修復するため、その後の追加ダウンロードも完了させる。

4. 04

   ボタンがない場合を分岐する

   #

   ［確認］や自動更新が使えず、Ubisoft ConnectやEA appなど追加ランチャーを必要とするゲームなら、そのネイティブランチャーで更新・検証する。Epic側に機能がないことを故障と断定しない。

5. 05

   再起動を確認する

   #

   検証後にゲームを起動し、同じセーブや場面で再現を確認する。LS-0014が続く場合はバックグラウンドアプリの影響を切り分け、最後に再インストールを検討する。

公式の適用条件・最新情報も確認する ↗

改善したか確認する

• 検証が完了表示になる
• 必要な差分ダウンロードが終了する
• ゲームが起動し以前のエラーが再表示されない

改善しない場合・設定を戻す場合

• 外部ランチャー作品はそのランチャーの公式検証手順を使う
• LS-0014が続く場合はEpic公式記事の次段階へ進み、再インストール前にセーブ同期を確認する

別の症状から対処ガイドを探す →

このガイドの適用範囲

対処ガイド — Epic Games Launcherまたはゲーム固有ランチャーでファイル検証を完了し、必要な差分を再取得する。

掲載内容は2026-09-05の情報確認に基づきます。以降の変更は公式出典でご確認ください。

よくある質問

出典・情報の更新

• How do I verify game files in the Epic Games Launcher? ↗
• LS-0014: Launch Failed error ↗
• Why can't I enable auto update or verify game files for my game? ↗

主な出典の更新・解決日

公式ページで日付を特定できないため記載していません

本サイトの確認日

2026-09-05

公式情報を日本語で整理しています。メニュー名は製品の表示言語や版によって異なる場合があります。確認日は障害の発生日を意味しません。編集方針

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