STEP-BY-STEP GUIDE

Chromeの「Aw, Snap! / Out of Memory」を負荷と拡張機能から切り分ける

この記事の結論

問題タブ以外を閉じてメモリを空け、シークレット・拡張機能・更新の順に原因を絞る。

一般的な切り分けガイドです。特定の不具合が現在発生しているという告知ではありません。

対象製品・影響範囲

製品
Google Chrome for computer
対象バージョン・条件
Chrome for Windows/macOS(一般手順)
関連するエラーコード・識別子
Aw, Snap!Out of Memory

発生する症状

  • ページがメモリ不足でクラッシュする、タブが読み込めない

原因・発生条件

多数のタブ、アプリ、ダウンロード、拡張機能がメモリを消費し、ページを読み込めない場合がある。

作業前の準備

  • 入力中のフォームや重要なタブを保存する
  • Chrome同期の状態を確認する
  • 同じページが別ブラウザーで開くか記録する

この操作の注意点

  • キャッシュとCookieの削除ではサイトからサインアウトする場合がある
  • メモリ不足表示だけでRAM故障とは断定できない
Google Chrome for computerの確認手順:メモリを空ける → シークレットで比較 → 拡張機能を整理 → Chromeを更新
FaultNote作成の手順図です。設定を変更する前に、注意点と各手順の説明を確認してください。 詳しい操作手順へ

具体的な操作手順

  1. 01

    メモリを空ける

    #

    エラーのタブ以外を閉じ、他アプリとダウンロードを停止して再読み込みする。

  2. 02

    シークレットで比較

    #

    メニュー→[新しいシークレット ウィンドウ]で同じURLを開く。開ける場合はキャッシュや拡張機能を候補にする。

  3. 03

    拡張機能を整理

    #

    メニュー→[拡張機能]→[拡張機能を管理]で不要なものを削除し、残りを一つずつ無効化して確認する。

  4. 04

    Chromeを更新

    #

    メニュー→[ヘルプ]→[Google Chromeについて]を開き、更新後に[再起動]を選ぶ。

公式の適用条件・最新情報も確認する ↗

改善したか確認する

  • 負荷削減後に同じページが開く
  • 特定拡張機能の無効化前後で再現差がある

改善しない場合・設定を戻す場合

  • PCを再起動して常駐アプリの影響を比較する
  • 別ブラウザーでも失敗する場合はサイトまたはネットワーク側を確認する

別の症状から対処ガイドを探す →

このガイドの適用範囲

対処ガイド — Google公式のページクラッシュ診断。ハードウェア故障を断定するものではない。

掲載内容は2026-09-05の情報確認に基づきます。以降の変更は公式出典でご確認ください。

よくある質問

閲覧データを最初に全削除しますか?

先にシークレットウィンドウで差を確認し、必要ならCookieとキャッシュだけを対象にします。

出典・情報の更新

主な出典の更新・解決日
公式ページで日付を特定できないため記載していません
本サイトの確認日
2026-09-05

公式情報を日本語で整理しています。メニュー名は製品の表示言語や版によって異なる場合があります。確認日は障害の発生日を意味しません。編集方針

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